WalkImpact הישראלית רותמת בינה מלאכותית לשיפור חוסן נפשי של לוחמים

פיתוח ישראלי המציע מעטפת תמיכה מבוססת בינה מלאכותית למשפחות לוחמים ומילואימניקים יוצא מגבולות הפיילוט, ומציג שיעורי התמדה גבוהים במיוחד

WalkImpact הישראלית רותמת בינה מלאכותית לשיפור חוסן נפשי של לוחמים

טלגרם צה״ל

פלטפורמת החוסן הישראלית WalkImpact מסיימת את שלב הניסוי ונכנסת להפעלה רחבה, לאחר שנתיים של מחקר ופיתוח שכללו אלפי תהליכים עם ארגונים, מטפלים ואנשי הייטק, לצד פיילוט בקרב עשרות משפחות לוחמות ואנשי מילואים. 

הנתונים הראשונים מהפיילוט מצביעים על מעורבות גבוהה מהממוצע העולמי באפליקציות בריאות מנטלית, עם למעלה מ-30% משתמשים הפעילים לאורך זמן וממשיכים במסעות הליווי היומיים. נתון זה נחשב לחריג ביחס למקובל בתחום, שבו שיעורי ההתמדה נעים לרוב בין 3% ל-5%.

הפלטפורמה פותחה מתוך תפיסה כי שירות מילואים, טראומה ועומס נפשי משפיעים על המשפחה כולה, ולכן היא מציעה מעטפת תמיכה מותאמת אישית לכל אחד מבני הבית – כולל בני זוג, ילדים והלוחמים עצמם. המערכת הפרואקטיבית משלבת בינה מלאכותית, כלים פסיכולוגיים מבוססי מחקר, תרגילי ויסות ואימון תוך כדי פעילות גופנית בזמן הליכה או ריצה. 

בין הכלים הבולטים במערכת נמצא סימולטור להכנה לשיחות מורכבות עם בני משפחה, מפקדים או ילדים, המעניק משוב מיידי ומסייע בהפחתת מתחים.

בפלטפורמה מדגישים כי הכלי אינו מיועד להחליף טיפול מקצועי, אלא לספק התערבות מוקדמת ונגישה המונעת מהקושי להידרדר למשבר. לדברי מייסד ומנכ"ל החברה, רב-סרן במילואים אליאב סר, המטרה היא להעניק תמיכה יומיומית דווקא בשעות שבהן אין מענה אנושי זמין, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים באמצעות הצפנה והפרדת הזהות מהתוכן.

בשלב הבא מתכננת החברה להרחיב את הפעילות לרשויות מקומיות, חברות וגופי ביטחון, לצד בחינת שיתופי פעולה בינלאומיים. כחלק ממהלך ראשון מסוגו, החלה עיריית שדרות להציע את הפלטפורמה בסבסוד מלא לכ-4,000 תושבי העיר המשרתים כוחות הביטחון וההצלה ובני משפחותיהם, במטרה לבחון מודל תמיכה עירוני שיוכל לשמש רשויות נוספות.