משרד התקשורת: באנדל הפוך בחשבונית אחת
עמי רוחקס דומבה
| 18/06/2020
משרד התקשורת
שר התקשורת יועז הנדל הורה לחברת בזק לשווק אינטרנט ביתי בשיתוף עם ספק בחשבונית אחת בלבד. השר הנדל: ״בכל מקום בו אפשר להפחית רגולציה אנחנו נפחית. בירוקרטיה ורגולציה הן רעות חולות, התפקיד שלנו זה לשמור על האזרחים ולעודד תחרות. הציבור יקבל חשבונית אחת פשוטה, שירות אחד ובלי אותיות קטנות."
"הבאנדל ההפוך" הינו מסלול שבו הלקוח מתקשר מול חברת בזק המספקת לו את התשתית וגם מחברת בינו לבין ספקית אינטרנט והוא מקבל מבזק חשבונית אחת עבור שני השירותים. לאחר שהמשרד פירסם שימועים בנושא התקבלה החלטה. להלן עיקרי ההחלטה: הוראת הפיצול לאחר 12 חודשים מבוטלת – כלומר אין הגבלת זמן ללקוחות בחבילת "בנדל הפוך". מנגנון "השימוש לרעה" מבוטל – כלומר ניתן להעביר לקוחות מבזק לספקי הגישה ולהיפך ללא הגבלת מספר מנויים וללא הגבלת זמן. בזק תחויב בשיווק שוויוני לכל ספקי הגישה, ללא תלות בכמות לקוחות BSA או מספר מנויים נגישים לתשתית עצמאית.
בזק תידרש לשווק את כלל הספקים במהלך השיחה כפי שנדרש עד כה – או באופן מילולי על ידי נציג השירות או על ידי שליחת SMS ללקוחות פוטנציאליים. מתכונת השיווק ממשיכה ללא תלות בהשקת פרויקט הסיבים של בזק. מתכונת השיווק זהה לכל סוג טכנולוגיה. בזק נדרשת להעביר לספקי הגישה את מלוא המידע לצורך אספקת השירות למנוי באופן תקין ורציף. החלטה זו ניתנת בתום הליך שימוע סדור ולאחר שתוקף ההחלטה הזמנית נקבע ל-3 חודשים עקב משבר הקורונה.
פיקוח ואכיפה - המשרד יבצע נקודות בחינה תקופתיות ויזומות לבחינת עמידה בהוראות השיווק השוויוני. ככל ותימצא חריגה מהוראות אלו ישקול המשרד לבטל את האישור לשיווק "באנדל הפוך".
משרד התקשורת
שר התקשורת יועז הנדל הורה לחברת בזק לשווק אינטרנט ביתי בשיתוף עם ספק בחשבונית אחת בלבד. השר הנדל: ״בכל מקום בו אפשר להפחית רגולציה אנחנו נפחית. בירוקרטיה ורגולציה הן רעות חולות, התפקיד שלנו זה לשמור על האזרחים ולעודד תחרות. הציבור יקבל חשבונית אחת פשוטה, שירות אחד ובלי אותיות קטנות."
"הבאנדל ההפוך" הינו מסלול שבו הלקוח מתקשר מול חברת בזק המספקת לו את התשתית וגם מחברת בינו לבין ספקית אינטרנט והוא מקבל מבזק חשבונית אחת עבור שני השירותים. לאחר שהמשרד פירסם שימועים בנושא התקבלה החלטה. להלן עיקרי ההחלטה: הוראת הפיצול לאחר 12 חודשים מבוטלת – כלומר אין הגבלת זמן ללקוחות בחבילת "בנדל הפוך". מנגנון "השימוש לרעה" מבוטל – כלומר ניתן להעביר לקוחות מבזק לספקי הגישה ולהיפך ללא הגבלת מספר מנויים וללא הגבלת זמן. בזק תחויב בשיווק שוויוני לכל ספקי הגישה, ללא תלות בכמות לקוחות BSA או מספר מנויים נגישים לתשתית עצמאית.
בזק תידרש לשווק את כלל הספקים במהלך השיחה כפי שנדרש עד כה – או באופן מילולי על ידי נציג השירות או על ידי שליחת SMS ללקוחות פוטנציאליים. מתכונת השיווק ממשיכה ללא תלות בהשקת פרויקט הסיבים של בזק. מתכונת השיווק זהה לכל סוג טכנולוגיה. בזק נדרשת להעביר לספקי הגישה את מלוא המידע לצורך אספקת השירות למנוי באופן תקין ורציף. החלטה זו ניתנת בתום הליך שימוע סדור ולאחר שתוקף ההחלטה הזמנית נקבע ל-3 חודשים עקב משבר הקורונה.
פיקוח ואכיפה - המשרד יבצע נקודות בחינה תקופתיות ויזומות לבחינת עמידה בהוראות השיווק השוויוני. ככל ותימצא חריגה מהוראות אלו ישקול המשרד לבטל את האישור לשיווק "באנדל הפוך".
