רגולטור התקשורת בארה"ב נגד חייגנים אוטומטים

עמי רוחקס דומבה | 10/07/2019

bigstockphoto

בעוד בישראל תופעת החייגנים האוטומטים מטרידה משתמשים סלולריים ובעלי טלפון נייח, בארה"ב החליטו לעשות משהו בנושא. הFCC - רגולטור התקשורת במדינה - החליט שנמאס לו מחייגנים אוטומטיים או robocall בלעז. הראשונה להרים את הכפפה היא חברת AT&T.לדברי החברה לקוחות אלחוטיים חדשים יראו שהתכונה מופעלת כברירת מחדל כאשר הם נרשמים לקו חדש.  

החלטת הFCC קובעת כי מפעיל רשאי לחסום שיחות מחייגנים אוטומטיים כברירת מחדל עבור הלקוח כאשר זה יכול לדרוש ביטול חסימה. ב -9 ביולי הודיעה AT & T כי היא תביא לחסימת שיחות הונאה אוטומטיות, וכן התראה בחשד להודעות דואר זבל לכל הלקוחות הניידים שלה בחינם. 

לקוחות AT & T שכבר יש להם התראות דואר זבל, אך לא חסימת הונאה, יראו את שירות החסימה האוטומטי החדש במהלך "החודשים הקרובים". לקוחות יקבלו הודעת טקסט לאחר שחסימת שיחות אוטומטית תבוצע בקו שלהם, כך על פי AT & T.

"באופן ספציפי, הוועדה אישרה פסק דין הצהרתי לאשר כי מפעיל יכול לקבוע ברירת מחדל לחסום שיחות לא רצויות על בסיס ניתוח שיחות סביר, כל עוד יש ללקוחות הזדמנות לבטל את החסימה.", נכתב בהחלטה של הFCC. 

בישראל משרד התקשורת טרם התחיל לטפל בנושא. 

שיתוף